お電話がつながりにくいため、Web予約の活用をおすすめしております。
Web予約活用のメリット
- 予約、予約の確認・変更・キャンセルが24時間365日いつでもできます。
- 受診前に伝えておかれたいことがある場合は、コメント欄に記載できます。
- 前日17時にリマインド機能で明日の予約案内が届きます。
- LINEでお友達登録をされますと、毎回のログインは不要で予約等最短15秒で完了します。
- LINE＆WEBで登録されると、リハビリの予約が1回多く取れます。（通常3回⇒4回）
- インフルエンザワクチン予約開始のお知らせなど、細かいお知らせを送信しています。
予約時間について
『初診』『再診』に記載されている時間は、診察室に入る時間ではなく受付時間です。
- 9:00～に予約を取られた方は、9:00～9:30の間が受付時間
- 9:30～に予約を取られた方は、9:30～10:00の間が受付時間
となります。
9:30～10:00の予約で取られた方が9:00にご来院された場合でも受付時間は9:30～になりますので、時間通りにお越しください。
リハビリに記載されている時間は、リハビリ開始時間ですので5分～10分前を目安にお越しください。
キャンセルについて
診察・リハビリともに予約が取れずにお困りの方も多くいらっしゃいますので、他の患者様の迷惑になりますので極力キャンセルはお控えください。
当日キャンセル、無断キャンセルが多い方は、リハビリをお断りさせていただく場合がございますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。やむを得ない場合は、当クリニックまでご連絡ください。
リハビリと物療
- リハビリの処方が出ている方は、リハビリ・物療の予約が可能です。
- 1か月以上、診察をされていない場合は、診察のご予約もお取りください。
- 1か月以上、診察にもリハビリにもお見えになられていない場合は、まずは診察の予約だけをお取りください。
- アクセラスの予約は、「物療」を選び、コメント欄に「アクセラス」とご記入ください。
- Web予約をされている方のご予約は、通常予約は先3回（リハ後診察を含む）までですが、先4回（リハ診察含む）まで可能です。
その他について
- お電話や窓口での予約、変更、キャンセル等なさる場合は、診察券番号とフルネームでお名前をお知らせください。
- 診療の進み具合によっては、１～2時間の待ち時間が出ることもございます。
- 問い合わせの電話が重なり、電話がつながりにくい場合がございますので予めご了承ください。Web予約システムを皆様に活用いただくことで、急患の方のお電話が取りやすくなります。
- カウンター席には、コンセントを設置しております。スマートフォン、パソコンの充電にご使用いただけます。また、フリーWifiを完備しております。
Q&A
- 当日予約は可能ですか？
- 空き（〇）があれば当日予約も可能です。リハビリも診察もこまめにご確認ください。状況によって〇が出る時があります。
- 家族でかかる場合は、Web登録はどのようにしたらいいですか？
- ご家族でかかられる場合（例えば、携帯電話をお持ちでないお子様も数名一緒に受診される）は、ご両親はそれぞれにLINE登録、お子様はそれぞれWeb登録（ログイン必要）となります。
- LINE登録者を変更はできますか？
- はい、できます。来院時に受付へお申し出ください。お手続きいたします。
